教研部 程鳳

《師說》中：“師者，所以傳道授業解惑也。”人們把教師比喻為“園丁”、“春蠶”、“蠟燭”、“人類靈魂的工程師”等，但作為人民教師，工作職責的核心就是“傳道授業解惑”。自從2003年7月我榮幸地加入網上人大，成為輔導教師隊伍的一份子，至今已有9年。在這9年中，我從初步接觸網絡教育到如今熟練掌握遠程輔導的方式方法、主動思考如何調動學生的學習主動性和積極性，開展各個項目，工作的具體內容在變，輔導模式在變，但是唯一不變的就是我們始終如一地努力為學生答疑解惑。在圍繞著一年4次考試，迎來送走一批批學生的同時，我們波瀾不驚的生活中時不時激起一朵朵浪花，溫暖著我們的心房。

每天上班伊始，打開電腦后的第一件事就是登陸網上人大課程BBS和課程郵箱，瀏覽網頁查看學生的留言和提問，力爭第一時間給予解答。就在三年前的一天，我負責的中文課程郵箱里收到了一封新郵件，是一名叫zhangqian同學發來的。在郵件里zhangqian同學提出了幾個很深入的中外文學的問題，對于這些問題解答起來應該說很費勁，甚至需要查閱資料。這在以往輔導中也碰見過，對于這樣一名認真學習、深入思考的學生我感到很欣慰，也很欣喜。記得中國現當代文學課程BBS中曾經有一名同學就我提出的撰寫原創詩歌活動帖跟了很多帖，里面都是自己的原創詩歌，也因此帶動了其他同學加入，一時間在ＢＢＳ上掀起了一股詩歌熱。這其中的學生不僅僅有中文本科專業的，也有跨專業的，讓我看到了諸多文學青年的身影。Zhangqian同學應該就屬于這樣一名有志于文學研究的學生，對于她的問題，我查閱了大量資料，深思熟慮后回復了郵件。第二天，她又給我發了郵件追問，問題涉及面更廣，對于文學流派的思考、作家作品的點評都有自己的疑惑。就這樣，我們經常通過郵件討論學習問題，因為她提的問題越來越專業，我經常需要利用下班時間翻閱資料，才能給出完善的解答。雖然三言兩語，但情真意切，常常讓我面對郵件心中漾起濃濃的幸福感和成就感。此時，我真切地體會到作為一名“傳道授業解惑”的老師所能感受到的快樂和喜悅。后來，zhangqian同學發了這樣一封郵件給我，內容大致如下：想報考研究生，但是信心不是很足，加上家境一般，內心很矛盾。我知道，對于處于人生十字路口的人來說，此時此刻，需要有人推一把。她這么信任我，作為網上人大的老師以及朋友，我的鼓勵都很重要，因此我不斷給她打氣。

Zhangqian同學最終圓了自己的夢想，在拿到網上人大本科學位后，考上了浙江師范大學的研究生，重新走進校園。2009年夏天，zhangqian同學專程到人民大學看望我，讓我感動不已。我陪著她在人大校園里漫步，分享著她成功的喜悅，也祝她人生的路越走越寬闊。

每年的教師節，我都會收到zhangqian同學發來的郵件。QQ也經常留言，問及一些專業以及生活中的問題，此時，時空距離已經不再遙遠。我自感肩上的責任更為重大，既要不斷提高自己的專業修養，還要將自己的赤誠之心奉獻給更多的學生。