新興職業“微博保姆”職業解析

來 源：未知發表日期：2012-12-06

　微博保姆簡介

　　微博保姆又叫微管，正式名稱大部分是叫微博運營專員或者微博策劃。工作性質有點類似于傳統的公關專員，但用武之地是網絡。微博保姆是應對企業微博運維的解決方案，為各大企業微博品牌建設、粉絲培養、粉絲互動、廣告發布、產品營銷、效果監測、日常維護等服務。

　　微博保姆作用

　　“微博”的大名可謂家喻戶曉，它的傳播威力也吸引了眾多企業紛紛入駐。在激烈的“粉絲”爭奪戰中，逐漸催生出一種專門伺候微博的新職業微管。其主要負責所在公司官方微博的維護、互動以及新聞監控等。

　　微博保姆能聚集“粉絲”光顧企業微博；在微博上進行一些活動，用活動吸引“粉絲”參與，聚集人氣；定期發布一些趣味性信息，通過軟性話題、熱點話題，巧妙地植入品牌形象；另外進行危機監測，碰到負面評論，以最快的速度做出解釋或做有利的引導。微博保姆能讓企業品牌形象在互聯網上日益強大。而企業自己操作微博無論從技術上，還是從專業角度上都無法真正適應微博時代，所以企業需要微博保姆來進行專業微博托管，微博保姆了解網絡熱點，了解網民動向，微博保姆可以讓企業微博穩定健康發展，為企業帶來不可小覷的互聯網影響力。

　　資格

　　要想成為一名“微管”，首先自己得是一個“微博控”(控即極度喜歡某東西的人)，有一定的“粉絲”號召力。“微管”作為一種新興職業，除基本工資外，獎金得靠自己努力去掙，每1000條轉發、或者每多100個“粉絲”，都算業績。收入雖然參差不齊，但高的甚至可以達到每月上萬元。

　　報酬

　　“微管”作為一種新興職業，除基本工資外，獎金得靠自己努力去掙，每1000條轉發、或者每多100個“粉絲”，都算業績。收入雖然參差不齊，但高的甚至可以達到每月上萬元。

　　發展前景

　　據統計，在短短2年的時間內，新浪微博達到1億6千萬的注冊用戶，日轉載量達到3千萬以上，由此新浪微博被公認為中國最大的網絡互動平臺，也是最具有商業價值的網絡營銷平臺。因為面對著極其龐大的終端消費群體，所以只要通過合理的網絡營銷手段就能夠在短時間內迅速擴散、迅速覆蓋、迅速傳播成為當前互聯網的熱點話題，從而達到企業公司品牌傳播及產品推廣的營銷策略。

　　在微博時代盛行之前，全國百萬企業爭先恐后的做起了好自己的企業微博，而微博運維市場還是一片空白，那么每一個需要微博營銷的企業都會是微博保姆的潛在客戶。

 

　　職位一：微博內容編輯

　　工作職責：

　　負責微博內容的發布和頁面維護。話題策劃和運營，策劃線上線下活動。

　　職位要求：

　　1、對新聞和社會情緒有敏感性和判斷能力；

　　2、知識面廣泛，頭腦靈活，善于接受新生事物；

　　3、熟悉微博。對微博有起碼的認知，微博控優先。

　　4、本科以上學歷，英語水平4級以上。

　　5、熟悉電腦操作，掌握基本網絡知識；能簡單運用dreamweaver，photoshop，EXCEL等軟件。

　　6、勤勞肯干，能承擔較大工作壓力，能夠接受夜班者優先。

　　職位二：微博運營產品編輯

　　崗位職責：

　　1、根據項目要求提出對應的產品需求，監督執行，進行數據分析等工作；

　　2、收集編輯需求，轉化為產品功能需求，監督執行并跟蹤具體效果；

　　3、站內產品整合規劃，提出具體需求，監督執行并跟蹤效果，不斷優化；

　　4、運營故障bug反饋及跟蹤處理；

　　5、針對運營的相關產品提出優化建議，監督執行，確保效果。

　　任職資格：

　　1、具有產品經理工作經驗者優先

　　2、具有數據分析工作經驗者優先

　　3、由于工作強度較大，男士優先

　　4、具有獨立完成單個項目的能力

　　5、具有很強的執行力

　　6、具有一定的總結能力

　　職位三：微博活動策劃

　　部門：一般隸屬市場銷售

　　職位說明：

　　1、負責微博市場活動的策劃與執行；

　　3、根據活動運作流程和市場推廣計劃，組織相應線上/線下市場活動；

　　4、市場活動完成，形成相應市場活動評估報告；

　　5、為本部門和其他部門提供信息決策支持，協助各部門經理制定促銷方案；

　　任職資格：

　　1、一般要求本科學歷；

　　2、一年以上市場拓展、市場銷售工作經驗；

　　3、對市場營銷工作有較深刻認知；具備業務規劃能力；優秀口頭及書面表達能力；

　　4、強烈進取心與高度的工作熱情；良好團隊合作精神；較強的觀察力和應變能力

　　職位四：微博項目執行

　　職位類別：一般歸屬市場類

　　工作職責：

　　負責商業合作專題制作；

　　負責商業合作數據提供；

　　協助項目經理進行商業合作跟進。

　　工作要求：

　　本科或以上學歷，計算機及相關專業優先；

　　具有較強的文字功底，觀點獨特，具備敏銳的洞察力；

　　熟練掌握辦公室應用軟件；

　　對內容有一定了解，接受新鮮事物能力強；

　　工作踏實認真，責任心強，具備團隊合作意識

　　職位五：微博媒體拓展

　　部門：市場銷售-工作崗位：市場營銷類

　　崗位職責：

　　職位說明：

　　1、負責公司媒體關系的建立與維護，包括內容合作、公關傳播等；建立所負責項目的媒體資源庫；能協助進行危機管理，能夠與相關媒體進行有效溝通

　　2、公司稿件策劃及撰寫、組織和執行，建立穩固發展的市場及媒體關系

　　3、負責微博媒體合作與拓展。

　　4、負責媒體投放計劃制定、投放中的監督控制及后期投放合理性分析

　　任職資格：

　　1、一般要求本科學歷；

　　2、媒體工作經驗，擁有豐富媒體資源和人脈關系優先；媒體記者編輯優先。

　　3、具備敏銳的市場嗅覺，思路清晰，有獨立分析和制定策略的能力，能根據市場需求進行公關媒體深度開發，提出媒體整合策略，能夠聯合相關重要媒體共同推出具有影響力的活動；

　　4、有較強溝通能力和談判技巧及項目管理能力。

　　5、良好商業合作意識，協調溝通能力以及判斷能力，能獨立完成媒體合作計劃；較強團隊合作意識及強烈的責任心

　　職位六：微博運營專員

　　崗位職責：

　　1、微博日常內容更新，專題制作、活動策劃。

　　2、負責一定板塊行業的新聞內容整合，專題策劃并且在微博平臺推薦。

　　3、主動挖掘運營數據，定時進行分析整理并輸出運營報告。

　　4、熟悉用戶群體的差異化需求，依靠對運營數據的收集、分析有針對性的進行產品運營。

　　5、負責部分交數字統計、發布后臺需求提交。

　　6、搜集用戶反饋，第一時間予以處理。匯總用戶問題與建議，整理用戶需求。

　　任職資格：

　　1、了解移動互聯網行業相關知識及微博產品特性。

　　2、具有一定的新聞敏感性、出色的文案功底。

　　3、良好的溝通能力、獨立思考能力、跨部門協調能力。

　　4、有數據分析能力。

　　5、1年以上媒體采編經驗、互聯網/無線互聯網SNS社區/論壇運營經驗者優先

　　職位七：微博平臺數據分析師

　　工作職責：

　　規劃、開發經營分析指標體系，幫助決策層、產品經理把握運營狀況；

　　結合外部環境、內部的用戶行為數據，解讀運營數據波動，并給出相應對策；

　　用戶行為數據建模，結果應用于業務推廣與運營數據分析。

　　工作要求：

　　計算機及相關專業本科以上學歷，一年以上團隊軟件開發和設計經驗；(必備)

　　熟悉C/C++，熟悉LINUX/UNIX開發環境；(必備)

　　熟悉shell、python、perl等至少一種腳本語言；(必備)

　　熟悉TCP/IP網絡協議，具有網絡協議開發經驗者優先；

　　具有應用數學、數理統計、計量經濟等相關背景者優先；

　　具有數據分析、行業研究經驗，有互聯網行業經營分析經驗者優先；

　　具有兩年以上互聯網業務開發經驗或大容量網絡服務相關經驗者優先；

　　具有良好的團隊合作意識，溝通能力，協調能力，能夠承擔工作壓力，具有良好的學習能力

　　職位八：微博視覺設計師

　　職位類別：設計類

　　工作職責：

　　負責微博產品的視覺設計

　　工作要求：

　　有豐富的設計理論知識和對流行趨勢敏銳的洞察力，對GUI設計趨勢有靈敏觸覺和領悟能力，推動團隊的設計能力；

　　從事設計行業工作3年以上，具有大型軟件產品界面風格設定以及VI設定(包括界面、圖標風格與統一規范等)經驗；

　　對視覺用戶研究有一定經驗和見解，對軟件可用性有一定的認識；

　　精通Photoshop、Illustartor、Flash等設計工具，了解flash(Actionscript)動畫設計的優先；

　　精通Photoshop并熟練使用Flash、Illustrator等軟件，掌握Dreamweaver等制作工具；

　　美術、設計或相關專業本科以上學歷(優秀人才，專業和學歷可適當放寬)；

　　具備良好合作態度及團隊精神，并富有工作激情、創造力和責任感，能承受高強度的工作壓力。

　　職位九：微博商業策劃

　　職位類別：市場類

　　工作職責：

　　洞察客戶需求與微博產品價值，策劃與創意微博營銷策略；創作廣告主題、品牌推廣、活動策劃、游戲規則制訂、MINISITE等相關文案；獨立完成數據采集分析、營銷案例包裝等結案工作

　　工作要求：

　　3年以上網絡廣告策劃經驗，對互聯網有深刻獨到見解者優先；思維活躍，具有較強的創意概念發想能力；具有一定的語言駕馭能力和表現能力，文字風格多變；善于溝通表達，工作認真踏實，能承受較大的工作壓力；有較好的團隊協作精神

　　高級拓展

　　職位類別：市場類

　　工作職責：

　　負責微博對外商業拓展，包括Co-branding品牌聯合活動、高端行業及客戶拓展、商業模式探索、行業拓展渠道的搭建與管理，提升騰訊微博品牌影響力；負責對外合作中相應的項目管理、內部協調等工作。

　　工作要求：

　　具備一定的商業判斷能力和項目策劃能力

　　具有良好的溝通協調能力、客戶拓展能力，項目領導力

　　工作主動善于學習，能適應高強度工作壓力，工作細致耐心，責任心強，具有團隊合作精神；

　　熟練掌握各類辦公軟件及圖表；

　　有BD銷售背景及互聯網工作經驗優先。