職業規劃師教你應對棘手面試題

來 源：北京青年報發表日期：2012-07-27

　　接到面試電話，興高采烈去面試，最后卻垂頭喪氣出來。不用等通知，你就知道自己沒戲了。面試中HR又問到了那些讓人語塞的問題，答不好，答不出，自然只能出局。

　　向陽生涯專家團隊收集了面試中最常見也最棘手的六大問題，請CCDM職業規劃導師、JCP就業特訓營主訓導師閆嶺提供最佳應對方案。有了應對方案，你一定可以在面試中給HR留下好印象，獲得寶貴的“二面”機會。

　　◎王媛媛

　　■上一份工作為什么離職

　　面試開始，HR的前三個問題中，必會問到上一份工作的離職原因。此題一出，定有很多職場人犯難：某些實際情況無法在面試中談，但瞎編又行不通。于是情急之下，只能支支吾吾。但含糊其辭的回答最容易引起HR的懷疑，讓你的個人誠信度大打折扣。

　　專家支招：

　　離職原因有很多，不同的情況有不同的處理方法。“最為妥當的回答，其實就是圍繞你的職業發展規劃，闡明新公司的資源和平臺是符合個人職業發展的好選擇。”閆嶺建議，將企業特點、優勢與自身發展需求結合起來的回答，容易給HR留下較好的印象。

　　而對于遭遇裁員而離職的職場人，回答此問題則要分情況處理。如你上一家公司的裁員事件已是盡人皆知，如日前的三一重工裁員風波，不妨采取主動策略，主動談及此事，并說明自己很快就調整了個人職業發展方案，調整好心態進入新的工作，積極應對危機。這樣的思路能給HR留下自信、穩重的好印象。如果是因自身原因被裁，那么最好適時將回答引向前面談到的“最妥當的回答”上，減少此問題對你的負面影響。

　　此外，閆嶺強調，在面試中回答這類問題，切忌抱怨或數落前公司、前老板和前同事的不是，對以下三點務必敬而遠之：人際關系不好;薪水不理想;覺得學不到東西。

　　■為什么換了多份工作

　　只要你的簡歷上出現三個以上工作經歷，就必定會引起HR的質疑：你的忠誠度不高。HR會進而推斷你是個不穩定的人，“也許他這次的應聘又是一個過渡，跳槽是遲早的事。”如果讓HR產生這樣的疑慮，你就難被錄用。

　　專家支招：

　　首先，在制作簡歷時，你需要進行適當的處理，避免記“流水賬”，突出工作經歷中比較重要且有亮點的經歷，圍繞目標崗位突出自身匹配的知識、技能、經驗、人脈等,從多段職業經歷中提煉出關鍵的、匹配的要素呈現在HR面前。

　　在職業生涯發展中，“試錯”也是增進自我了解、明晰職業發展目標的方法。在面試中你也可從這個角度來簡潔闡述換多份工作的原因。但閆嶺強調，“試錯”絕不能作為盲目、頻繁跳槽的借口。在回答時，重點要說清楚“試錯”的價值。如：經歷過之前的工作，讓我學習到……讓我更清楚地知道自己的職業發展目標。向HR表明，現在應聘的這份工作是你經過深思熟慮后的選擇，你希望能在此長期穩定地發展下去。

　　■請談談你的職業規劃

　　為了更清楚地了解應聘者真實的職業發展現狀，很多HR會直接拋出此問題來考察應聘者。或許你只是找個工作過渡?或者你只是找個平臺練手?沒有任何一個公司希望自己辛苦培養出的人才最后會走掉，對于個人職業發展思路不清的人，很多公司一般都不會考慮錄用。

　　專家支招：

　　“這個問題談不好，很容易讓整場面試失敗。看起來很大的問題，只要把握好技巧也就能處理好。”閆嶺說，這個問題其實很難在短短幾分鐘里談清楚，因此你要做的是點到為止。圍繞目標崗位的核心需求和公司的發展期望，闡述你的職業發展目標。通過此方式建立共感，增加HR對你的信任和認同。例如：應聘文案編輯工作，你就可以說希望通過自己的文案能逐步加強對公司的推廣的力度等。

　　■為什么想要轉型

　　如你應聘的崗位和之前的差別很大，HR就一定會詢問你轉型的原因，因為他需要知道你是不是病急亂投醫。如果你沒有清晰的職業發展目標，眼前應聘的工作也很可能只是你病急亂投醫。因此你的回答必須要打消HR的疑慮。

　　專家支招：

　　回答這個問題的關鍵在于你要明確給HR傳達這樣的信息，即通過之前的工作實踐和自我探索，你更清晰地知道自己更適合在某某領域發展(緊貼目標崗位來說)，并陳述自身在新領域中所做的技能和知識積累。如已經有匹配的成熟的技能更好，這樣會增加HR對你的認可，增強你與應聘崗位的匹配度。

　　■請說說你自己的優缺點

　　這個看起來最簡單的問題，實質上一點都不簡單。優點說得太過，HR會認為你太浮夸。話說得太滿，超過了你的實際能力，必定會為日后工作埋下隱患。缺點就更不好表述了，你說得太簡單，HR會覺得你不誠懇;說得太實誠，也可能會因此讓自己直接出局。

　　專家支招：

　　HR都很清楚，沒有人是十全十美的，HR重點在考察你與應聘崗位的匹配度。在去面試前，全面了解清楚目標崗位的需求就很必要。不僅是對技能的要求，對個性、價值觀等方面的要求也要心中有數。闡述優勢時，緊貼崗位需求談一兩點內容即可;談劣勢時，一定記住避免提及崗位需求中所忌諱的要素。比如應聘銷售，說出“其實我不喜歡與人溝通，希望通過該崗位來提升溝通技能”等類似的話，HR怎么會考慮錄用你呢?

　　■婚育年齡

　　工作和家庭哪個更重要

　　對于婚育期的女性來說，這個問題有點難度。從企業的角度來說，用人自然希望每個員工都能全心全意投入到工作中，而婚育期的女性涉及結婚生育等問題，時間精力分散在所難免。因此，很多HR在面試時，對婚育年齡段的女性常常會問類似問題。

　　專家支招：

　　只要你明確自身的職業價值觀，這個問題就不難面對。閆嶺說，該問題被提及，就證明該公司對此問題比較敏感，在往后的工作中也可能出現工作和家庭難平衡的現象。在回答這類問題時，可表明自己有能力、有信心協調好工作和家庭的關系，在工作上一定會盡心盡力，真誠的回答能獲得信任。這里也提醒求職者，對于少數企業可能會提出的苛刻要求，如入職幾年內不結婚等，務必謹慎考慮。

　　看了專家的建議，掌握好面試技巧，相信你一定能從容應對面試中的各種問題，提升面試成功率。向陽生涯提醒職場人，清晰的職業定位和規劃，才是面試成功的前提。只有明確職業目標，做好職業規劃，面試前詳細了解目標崗位需求和公司的相關情況，將個人職業發展與企業用人需求結合起來應對每個問題，才能輕松過關，獲得最后的勝利。