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    • 《正能量:職業經理人的養成》

        “正能量”的概念不難理解。人際交往、媒體傳播、職場環境,乃至一個人的獨處,都會傳遞能量,或為正,或為負。正能量會讓人變得更趨樂觀,更愿意積極的評價自我、看待他人、分析問題,更有可能讓他人與之相處時體會到“如沐春風”。非但如此,由于人的主觀性較強,善于發掘自我正能量的人,更容易形成積極性的自我暗示,這或多或少會增強任務執行的動力。

        反之,釋放并陷于負能量不可自拔的人,則容易為悲觀、消極思維所左右,常常還敏感易怒,久而久之,職場路越走越窄,身邊的親友也與之保持安全距離。可以說,激勵職場人士修煉正能量、祛除負能量,具有一定的必要性和合理性。

        思科前中國區總裁林正剛所著新書《正能量:職業經理人的養成》出版后,很快走紅,分析起來,這要歸于兩方面原因。首先,“正能量”一詞近來突然走紅,特別是“7.21”北京雨災過后,不少媒體反復引導公眾關注雨災中的“正能量”元素、不要把視線都只投在對有關部門的批評上,使得恰好新上市的《正能量》一書可以分享“正能量”這個詞的熱度效應。其次,職場法則特別是職場新人、職業經理人上位“秘訣”一直是圖書市場中的熱門題材,雖然這類圖書大多沒有什么新意,而且電視里、網絡上以及報刊副刊當中都能看到類似的經驗介紹或段子薈萃,但是職場法則好說不好用,再加上讀者(白領)大多健忘,因而其總是處于不斷重復的探索學習之中。

        按照書中闡述的觀點(公開表達贊揚,私下提出批評),筆者應該對《正能量》這本書提出若干贊賞,除了前面提到的正能量效用之外,還可以圍繞書作者林正剛提出的核心觀點和部分案例進行引用闡發,甚至不妨改寫李開復、王利芬、蔣錫培、何志毅等一眾名流推薦語中的原話——劇透一下,這就是財經類、勵志類、生活類圖書書評的一般寫法,依樣畫葫蘆一點兒都不難……

        當然,《正能量》一書確有亮點。書的第一部分中,職場中人要樹立好的心態、解決焦慮的方法、遇到問題時不要找借口、注重與他人的溝通樹立求同存異的職場原則、企業中“后勤”部門要積極服務業務一線等觀點,都很值得職業經理人、職場新人學習。書的第二部分是從管理者、組織(企業)領導者的角度出發,這部分的主題是如何讓組織中充滿正能量,林正剛據此提出了許多頗有見地且經其管理實踐驗證過的觀點,比如,領導者不應做(制定或批準)沒有細化目標的計劃,企業要制定兼具激勵性和可實現性的銷售指標,管理者要與員工分享愿景,要注重企業文化團隊中的文化差異,在員工出現不合理行為時要首先檢查企業內部的工作機制是否不合理,等等。實際上,這些也是國外(主要是美國)一些大公司高管、高校學者、咨詢機構專家出版過的類似主題讀物提及過的,可謂“英雄所見略同”。

        盡管很可能會被人說成是“傳遞負能量”,但筆者還是認為,這本書相比市面上可以找到的其他一些同類讀物,無論是書作者提出的觀點、引述的案例的新穎度,還是書內容的可讀性,以及書中各章節、各篇之間所能形成的對照佐證,都只能打個“中”的分數。

        不知是否因為脫離職場新人的角色、處境已經太久,林正剛在《正能量》一書第一部分的許多敘述都帶有說教意味,并且是不經符合邏輯的求證而提出直接判斷。比如第2章,他自稱從事銷售工作20多年來,沒有感覺到銷售指標帶來的壓力,經驗之一在于“假設這個指標是合理的”。這種說法的不靠譜程度如此明顯,以至于他本人都不得不在下一頁補充說道“這種心態是對是錯,我不想去評論,因為每個人都有自己做事的方式”……

        更突出的問題在于,為了強調“正能量”的重要性,書中多處都刻意貶低所謂的“負能量”,甚至還得出“多說好話不是壞事”等教條;舉出的例子是,醫院重病病人聽不得實情,更適宜用善意謊話使之保持求生的想法,這跟企業管理中的一般情況是匹配的嗎?

        同樣在第2章,林正剛稱,“很多年輕人常常抱怨職場環境不好,其實我認為職場環境在很大程度上取決于我們的心態……關鍵是你要有一個健康的心態去面對一個不太理想的環境,這個就是成功的秘訣”——為此舉出的例證居然是,網友所稱的某人“在公司里基本上什么都愿意做,別人叫他做什么都不抱怨,都很樂意去接受。后來這個人越來越成功……”

        《正能量》一書中引述的例證沒有可信、可查實的出處,上兩段其實已經指出過了,書中還有被用來說明作者觀點的一些例子,帶有極端性,例如第1章的舉例,某名校高才生不會溝通導致只能做開關閥門的工作、造成嚴重的人才浪費。

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