2012影響中國企業的十大員工培訓（團購）圖書

　　當“2012年末日論”被傳得沸沸揚揚，人皆恐慌時，理性讓我們得知這不過是一個舊時代的結束，新紀元的開始。反觀己身，末不末日并不是最重要的，日子照樣要過，企業照樣需要管理，員工照樣需要培訓，把每一天做好才是真正的王道。對于一個企業來說，除卻占據天時、占盡地利，最重要的還是要盡到人和，那么“人和”如何做到呢?我想莫過于是把員工培訓好，使企業上下一心就是人和。

　　而員工培訓最理想的是把一名員工培訓成一個能夠在采取行動卻遭遇挫折時堅持不懈的人;一個能夠為前進的征程做好準備，使成功的可能性最大化的人;一個能夠主動為企業著想，有責任感、使命感的人;一個能夠帶著快樂的心情參加工作，內心能量充足的人;一個能夠努力奮斗并爭取最佳結果，克服失敗的恐懼，保持樂觀向上的心態，嘗試一切可能性的人;一個具有高度的是非分明意識和誠信意識的人。但是這談何容易啊!

　　眾所周知，企業如何善于有效地培訓員工是一門學問。請培訓師上門，是方法之一，但費用極高，何況中國所有的培訓師所掌握的培訓知識、理念和方法并不全面，因為還有很大一部分先進的理念來自非培訓師，而這部分先進的理念和方法往往以圖書的形式呈現出來。為此，北京萬卷圖書文化中心聯合我國經濟學家、管理專家、人力資源專家、培訓師和成功企業家，選定、推薦的“2012年影響中國企業的十大員工培訓(團購)圖書”面世，可謂企業員工培訓的福音。這些書不乏為廣大讀者熟知的超級暢銷書，又有高品質卻易被忽略的圖書，通過多位專業人士的共同努力，一并挖掘出來，推薦給全國廣大企業團購之選。

　　“2012年影響中國企業的十大員工培訓(團購)圖書”如下(排名不分先后)：

　　1.《做一名有責任感和使命感的員工》，白莉紅、易凡編著，中國言實出版社，2011年10月

　　本書呈現如下基本理念：工作意味著責任，有責任才有責任感;無論職位高低，責任不可推卸;責任在肩，以專業做好本職工作;落實任務，先要落實責任;細節體現責任感，責任感決定工作成敗;責任承載著使命，你的職責就是你的使命;工作的最高境界——帶著使命感工作;使命感意味著忠誠，忠誠比能力更重要; 一個成功的企業，一定具有使命感的土壤;將使命感根植于內心，與企業一同成長。

　　責任感是指一個人對待工作的態度。責任感是一切行為的根本，是一切創造力的源泉。只有當我們在工作中做到盡職盡責時，才能夠把工作做得更好，才能更好地體現自己在工作和生命中的價值。使命感是一種激發員工生命激情的神圣思想;是一種無論任務有多么艱難，都一定要完成的堅定信念。在企業中，具有強烈使命感的員工，無論任何時候任何條件，都能最大限度地發揮自己的作用，自動自發地工作。

　　2. 《帶著快樂來工作》，丁川編著，中國長安出版社，2012年3月

　　世界上沒有不好的工作，讓人對工作產生不滿的多源于不平衡的心態。有些人面對工作總是愁眉苦臉，抱怨不斷，消極懶散，得過且過。他們不知道，這不僅是在慢慢腐蝕自己的思想和軀體，它甚至會讓人失去生活的樂趣與晉升的機會。結果，受害最大的無疑首先是自己。本書用鮮活的事例和生動的語言，從多個層面講述了快樂工作的有效方法，具有很強的現實針對性與指導性。作為建立先進企業文化的指導手冊，本書被譽為“現代員工職業培訓精品范本。”快樂工作對個人和團隊有著不可忽視的積極作用和重要價值。培養員工快樂文化，既能開發人才自身潛力，又能有效提升組織整體活力，二者并行一致。

　　3.“按西點的方式做事叢書”吳洪彪、林慧春著，北京理工大學出版社，2011年11月

　　本叢書分為《按西點的方式做事——西點軍校給員工的最好禮物》、《按西點的方式做事——像西點人一樣思考和行動》。美國西點軍校是世界四大軍事名校之一，最后終于以最成功的軍校之一屹立于世界軍事教育之林。西點軍校伴隨著美國軍隊的成長，兩百多年來一共培養了約5萬名美國青年，其中誕生了2位合眾國總統、4位五星上將、3700名將軍。究竟是什么使西點培育出如此眾多的杰出人物?又是什么能讓一批又一批的有志青年以能夠進入西點為榮?它對我們的做事的啟示是什么?本書循著這樣的思路為您慢慢解析，將西點軍校的過人之處呈現在您的眼前。不出國門，就能感受西點軍校的魅力。本書理論結合現實案例，生動活潑，深入淺出，能滿足讀者的好奇心和求知欲，具有極高的現實學習價值。

　　4.《落實責任，沒有任何借口》，何山編著，中國長安出版社，2012年3月

　　著名培訓專家何山首先深入闡述了堅守責任意識的積極意義與重要價值，提出了“責任至上”的職業理念。書中強調：強化員工責任意識，既能開發人才自身潛力，又能有效提升組織整體活力，二者并行一致，這體現了深厚的人文關懷。本書案例生動、態度嚴謹。針對當前職業環境中存在的責任意識缺失現象，作者特別呼吁：加強責任意識、提升職業素養，已經到了刻不容緩的時候!作為全面提升個人競爭力與組織凝聚力的指導手冊，本書被譽為“最值得推崇的員工職業素養培訓巔峰力作”

　　5.《好服務能賺大錢》，陳仲寧著，新世界出版社，2012年3月

　　《好服務能賺大錢》為廣大讀者開啟了一扇海底撈智慧的大門，對海底撈這樣一個成功的餐飲企業的管理和經營做出了深刻的分析。不管制度，構想多么完善，但沒有好的服務的理念什么都是白談!本書語言生動有趣，畫面感十足，讓讀者有身臨其境之感。該書的內容不僅僅是對于海底撈成功原因的分解，還涉及了大量有關餐飲企業管理和經營的實質;旨在引起餐飲界乃至于所有企業領域對于管理和經營的思考。縱觀全書，始終有一條“以人為本”的管理理念貫徹全書的經脈，意在為讀者留下難忘的人性化服務體驗，就像海底撈留給所有顧客的溫馨回味。其實，餐飲企業也好，其他企業也好，從硬件到軟件來經營和改善經營，為顧客創造出滿意度，為企業贏來顧客的忠誠度才是關鍵。

　　6.“職場心理素養培訓叢書”，心放著，中國經濟出版社，21012年1月

　　“職場心理素養培訓叢書”是“中經培訓”重點打造的全新品牌，旨在幫助職場人士消除心理困擾，突破心理瓶頸，找到快樂工作、幸福生活的鑰匙。《找準位置，才有作為：你也可以成為不可替代的職場精英》是“有為與有位”這個話題的圖書之一，并打破固有的“職位高低”的追求，代之以“職業選擇是否適合自己”和“職業定位是否準確”，提出了更為創新的思路與方法，引領渴望成功的職場人士，經過不斷的自省、自勵、自我調整，準確認識自己的能力優勢，真正找到最適合自己的職場位置，從而大展拳腳發揮才干，成為不可替代的職場明星，成就與眾不同的職場佳績。《讓員工成為心靈富翁：化解心理困境 攀登職業巔峰》則為員工心理素養培訓與自修量身定制，以心理學中的“想象力法則”為主要方法，對源于工作的各種心理問題做了切實的深入分析，給出了有效的解決辦法。希望能夠幫助員工化解心理困境，使其具備心理健康與卓越素質雙重競爭力，為他們攀登職業巔峰助一臂之力。

　　7.“簡單有趣的個人管理” 叢書 ，吉姆•蘭德爾著，舒建廣譯，上海交通大學出版社，2012年1月。

　　叢書共有分五冊：《時間管理——如何充分利用你的24小時》《成功——為何不是你》《人際網絡——將人脈的力量最大化》《說服力——如何讓他人改變想法》《毅力——如何培養自律的習慣》。作者通過對人們的學習方式進行多年研究，用通俗易懂的語言，闡釋當今世界上最重要的話題。叢書以故事的形式進行呈現，配有精美的簡筆人物插圖，妙趣橫生、發人深省。讓你知道如何培訓你的員工學會擊退拖延的沖動;學會專注，專注，再專注;學會提高記憶力和速讀技巧;學會處理“多重任務”，創建時間日志，戰勝分心;學會創立目標——步驟——時間分析，如何進行分析;學會充分利用時間間隙，如何利用時間;學會變得強大且有影響力，如何進行優先選擇，利用批次法，提高有效性執行以及二八定律。

　　8. 《職場溝通零缺陷》，張曉彤著，廈門大學出版社，2011年8月

　　職場是現實的，更是殘酷的。要想游刃于職場，我們每個職場人都必須深刻地掌握職場“讀心術”，知己知彼方能百戰百勝。本書從實際工作中的問題點切入，以最淺顯的文字和生動的故事，教你一套在職場有效溝通的簡易方法，讓你用最短的時間掌握成功溝通的技巧與能量，深刻領悟溝通的秘笈。不但是一本勵志自修、待人處世的寶典，更是一本快速強化員工溝通能力的良好教材。作者張曉彤一位溝通高手，書中作者教你如何和大家建立同事關系，教你如何處理企業內部關系，，不是光說道理，而是手把手教你怎么辦，是一本不可多得的員工溝通培訓圖書。讓企業能夠更加良好地運作，讓每一個員工能夠得到更加優秀的培訓，讓每一個管理者能夠工作起來得心應手，企業能從本書中取得最佳的收獲。

　　9.《在崗位上成長》，張安華著，中國紡織出版社，2012年2月

　　這是有著豐富實戰經驗的經濟學博士張安華先生為企業傾力打造的員工成長讀本。全書從“愛崗更要敬業，端正態度才有高度”、“在其崗盡其責，有業績才是硬道理”、“從入門到合格，盡快適應你的崗位”、“從合格到優秀，成功不能拒絕成長”、“從匠才到將才，逐層提升職場境界”、“要做事先做人，小勝憑智大勝靠德”等幾個方面論述，告訴讀者在崗位上不斷成長的關鍵所在，使讀者能夠在崗位上成長，獲益無窮;同時為企業造就既愛崗又敬業、品質好能力強的優秀員工提供了絕佳的培訓教材。

　　10.《企業就是你的船》，王一琴著，中華工商聯合出版社，2012年4月

　　本書讓員工充分認識到“員工與企業關系”的重要性：企業是船;做航船的主人翁，學會感恩;珍惜航船上的一切，忠于職守;要與航船命運與共，擔當責任;為航船負責到底，團隊協作;與船員同舟共濟，重視細節;確保航船萬無一失，享受船趣;用方法引導激情，贏在執行;行船拒絕任何借口，愛崗敬業;把航船當做事業。讓員工明白：“企業是船，員工就是船上的海員，讓船乘風破浪、安全行駛是所有員工不可推卸的責任，更是一個優秀員工最基本的職業道德。在全球爆發金融海嘯的今天，作為企業中的一員，我們更應該和企業風雨同舟，與企業共命運，共同到達勝利的彼岸。”