品牌對消費決策的影響

作 者：李倩玲 來 源：市場營銷報發表日期：2016-04-04

　　消費者更重視品牌 　　從調研當中發現，70%的人認為，使用的品牌直接、間接地傳遞了成功與否、多成功這樣的訊息。40%的人用車子衡量一個人成功與否，所以開什么樣的車也是一個很重要的訊息。在上海、廣州等大城市，國際型的品牌，甚至奢侈品品牌都很常見。中國市場潛力巨大，已經進入前三名。60%的中國人認為，奢侈品牌是成功和社會地位上升的象征。這就是前面講的，在別人的眼里我怎樣、有多成功。通過全球做了一個調查，非常有意思。美國多年前就談論品牌攻勢，而中國真正開始談品牌也就是過去20多年的時間。但是從品牌的力量對整個消費環境的影響力來講，中國這邊的品牌增長速度遠遠超過美國，幾乎美國下滑的實力都轉移到中國市場上來。

　　消費者更多地使用科技 　　市場上有很多的傳播渠道，不知道在座的代表多少企業，我相信很多的企業還是專注在傳統媒體、傳統傳播渠道商的規劃和策劃。要看看市場上尤其是對年輕的消費族群，他們的傳播渠道、媒介的習慣產生了什么樣的變化。先看這個變化完全是科技做主導。七年前，Goolge、IPOD、MEANT NOTHING，這些名詞對消費者來說是沒有太大意義的。但現在在Goolge來講，每天搜索已經超過了10億，IPOD是新的隨身聽的品類代名詞，可以反復倒回去看一個鏡頭，因為這個裝置，改變了人們對電視收視的習慣。通過全球調查去看全球的品牌價值，在全世界的排名怎樣。在前五大里面，可以看到有三個企業是和科技相關的。只有兩個是所謂的傳統企業，一個是通用，還有一個是可樂。 這三個企業尤其是Goolge可以爬到品牌價值最高的頂尖，是因為科技現在已經和消費者的生活息息相關，無法分離的。科技對很多消費者來講已經不是遙不可攀，已經是在生活當中到處存在，在中國這個市場也在發生。比如像手機短信的市場，大過于世界上任何一個國家的市場。科技在我們的生活當中到處都存在。最近由于科技的發展，這個指數已經漸漸被新的指數取代，這個指數叫IPOD指數，這個IPOD指數很多方面優于當麥指數。從全世界IPODanao的指數來看，千萬不要去巴西，巴西是最貴的，香港是距離我們最近的，如果你要買IPOD是最便宜的。全世界的經濟發展指數，都慢慢從傳統跟日常生活有關的指數轉移到從科技的角度來看全球經濟的發展。

　　更多人影響消費決策 　　現在企業慢慢了解因為科技進入我們的生活當中，消費者愿意被邀請加入設計開創了很多的平臺和機會，了解消費者對產品有什么樣的看法，甚至是目前沒有消費產品，但消費者有這樣的需求，怎樣應這樣的需求開發我的產品。消費者的決策，不要說一般的成年人甚至小孩子，因為他的生活形態和父母的生活形態改變不像以前的單純，比如以前的孩子決策要買什么樣的零食、要看什么卡通片。現在小孩子對消費的影響力很大，他們已經會被父母邀請參與像家里買什么樣的車。比如一個八歲的女兒，要買什么DVD的播放器她都希望參與，希望買什么樣的高端商品她也希望可以參與。現在的孩子已經和以往的孩子不一樣。需要影響消費者，而且要影響消費者的身邊對消費決策有影響力的人，使他最后決定買我的產品、買我的品牌。