京東欲甩電商帽子 轉型賣家整體解決方案提供商
來 源:京報網-北京日報發表日期:2013-08-01
“未來京東不止是一個電子商務企業。”消寂了大半年,笑稱“不愿意過問江湖事”的“老劉”劉強東終于現身了。召集了500多位供應商,京東召開首屆開放平臺合作伙伴大會,宣布轉型“賣家整體解決方案提供商”。
事實上,包括電商行業在內,開放平臺已成為互聯網、電商等新興行業的發展路徑之一。
攬客:2016年京東開放平臺業務將占50%
既然聚集了500多位供應商客戶,“攬客”自然成為京東此次大會的主要任務。
截至去年年底,京東第三方平臺業務交易額約120億元、占比近20%,京東集團首席營銷官藍燁放言:“2016年第三方賣家開放平臺業務將占到京東整個電子商務業務的半壁江山”。而首次發布的技術、物流、服務、財務四方面支持計劃成為其攬客的法寶。
其中,備受眾多賣家關注的物流開放計劃有了明確的兩個數字:今年年底開放13萬平方米的倉儲面積,明年再開放30萬平方米。“我們在上個月下調了倉配價格,目前京東全國7個區域分發中心、25個前端物流中心及37個一二級分撥中心以每單3到5元向商戶提供服務,這和市場價持平。”京東POP(開放平臺)業務總經理蕢鶯春表示。
今年年初京東曾與化妝品品牌“阿芙”深陷“賬期門”。昨日京東表示將進一步精簡商家的財務審批流程,實現訂單完成后即時到賬,在發票開取方面,京東將實現自動開票、主動郵寄,并提供實時查詢功能。“9月份我們就可以實現賣家賬戶的即時到賬,不再是現在的‘收銀臺’模式。”蕢鶯春表示。
去年年底京東公布的第三方平臺賣家數量還是6000余家,而昨日京東給出的新數字已經飆升到了3萬家。
然而京東自營業務去年交易額近500億元,自己的盤子并不小,是否會導致“左手打右手”?“第三方平臺主要吸引的是非標準化產品。”藍燁回應,相較于數碼、家電產品等京東自營業務,家居、母嬰、服飾等品類更需要“按需而制”,適合引進第三方商家。
平臺之爭:京東、天貓“正面戰”不止
“我們想擴大在京東的業務規模。”昨天中午直接拉著自己的行李箱來到了會場,曾民聲稱自己是帶著“指標”來的北京。作為浙江太子龍服飾公司電子商務部副總經理,公司去年下半年才進駐京東平臺,目前單月銷售額在50萬元左右,曾民代表了參會500多位供應商中的不少身影。
“說實話,我們現在在京東的盤子很小。”曾民坦言,作為一個老牌服飾品牌,“太子龍”在天貓商城一個月銷售額在1000萬元以上,“不過京東以3C業務起家,有不少學歷較高、收入穩定的用戶,這對我們很有吸引力。”
就在今年6月天貓和京東“選邊站”的供應商之爭中,“太子龍”同樣受到波及,“沒辦法,當時我們就沒參加京東的大促了,天貓給的壓力太明顯。”
盡管如此,曾民卻看好這種“火并”,“下半年這樣的競爭一定不會少,盡管會在特定時間影響衣服銷量,但我們可以從里面得到更好的服務!”
讓曾民期待滿滿的,是“攪局者”京東近來的頻頻“動作”。今年2月,京東獲7億美元的第四輪融資,著力發展電商開放平臺;隨后上線開放平臺廣告投放系統,賣家在京東網站的各位置展示廣告,按點擊效果付費……
根據中國電子商務研究中心監測數據顯示,截至2012年12月,中國B2C網絡零售市場排名第一的依舊是天貓商城,銷售額2072億元,占52.1%份額;京東商城以660億元名列第二,占據22.3%份額。二者仍有著不小差距。
“京東的自建物流將成為它區別于天貓的最大資本。”派代網CEO邢孔育評價道,不同于阿里系依托后臺工具系統和金融服務式的“攬客”,自2007年開始自建物流倉儲體系,目前京東已經建成北京、上海等6大物流中心,27個城市倉儲中心,為入駐商家提供京東的“最后一公里”服務具有更大的吸引力。
專家看法:做“平臺”成為電商行內趨勢
“做生意不會把雞蛋放在同一個籃子里,互聯網領域尤其如此。”萬擎咨詢CEO魯振旺告訴記者,越來越多商家“樂此不疲”地在各個平臺上忙著開店,正如越來越多開放者在不同平臺同時進軍移動互聯網。
在電商領域,除阿里、京東外,騰訊旗下的易迅網正在搭建有著家電、通信、IT數碼和百貨四大類目的500多家供應商的平臺,希望能將8億QQ注冊用戶、3億微信用戶的巨大流量“變現”;在電商之外,互聯網“新秀”360正用以360手機助手為代表的開放平臺挑釁騰訊、百度等“大佬”,每日下載量超過5000萬……
“目前上市仍沒有時間表。”盡管是老話題,昨日面對媒體的疑問,藍燁仍是給出了回應。而就在近日一則“阿里已在港交所遞交上市申請”的消息同樣傳得沸沸揚揚,阿里方面給出了近乎一致的回應。盡管雙方對上市都是緘口不提,業內人士普遍認為看重開放平臺正是京東在為上市“鋪路”。
中國社會科學院信息化研究中心秘書長姜奇平說:“從商業模式來說,開放平臺取代了原先的渠道,更能帶來京東、阿里整體業務、交易量的快速增長。這更能吸引資本市場的關注。”
在姜奇平看來,無論是移動互聯或是電子商務,做開放平臺已經成為整個互聯網行業的良性發展趨勢,“互聯網同線下相比,有著‘更易分享’的特性,用戶可以共享基礎資源、基礎設施。從一定程度上講,做開放平臺正是由互聯網的特性所決定。”
姜奇平表示,如果只是單純提供平臺、只依靠基礎資源,各家平臺很難持久。他建議各家“平臺商”需在自身的增值服務上做出特色,形成差異化競爭。
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