連關11家店鋪 沃爾瑪轉型求生

作 者：樂琰 來 源：第一財經日報發表日期：2017-05-12

    自今年3月起，沃爾瑪先后決定關閉長沙高橋店、北京望京店、廣州天利店、鄭州金水路店等11家店面。

關店并不是第一次在零售業界發生，但像沃爾瑪2個月內關閉11家店的現象并不多見。這也反映了實體商超這幾年轉型的痛苦。

首先是各類成本高企，一個1萬平方米左右的賣場，其開辦成本涉及數千萬元，加之日益上漲的人工和營銷成本，一家大型賣場要盈利，壓力巨大。深國投曾經公開拋售股權一事，也使得沃爾瑪部分門店業績遭曝光，在深國投公告中，未來路店2013年、2014年、2015年5月末的銷售業績被披露，其年銷售規模在1億元左右，利潤則分別是-564萬元、-771萬元、-370萬元。該店凈資產總額為-4148.48萬元。

沃爾瑪的虧損并非特例，其同行卜蜂蓮花等也遭遇虧損困擾。

其次是電商沖擊。在一家大賣場內，會有一部分高毛利商品是核心競爭力，然后業者會拿出一部分低毛利甚至負毛利商品來低價吸引顧客，但因為仰仗高毛利商品的收益，整體還可以平衡。然而電商的出現，對實體賣場的高毛利商品，比如食品等產生競爭，在線購物的價格整體比實體店便宜，失去了高毛利商品優勢的實體零售業者自然優勢不再。

再次是市場競爭加劇。比如實體超商最引以為傲的優勢之一就是生鮮，不少業者，比如永輝超市就是以生鮮產品著稱，以媲美網購。然而，如今的盒馬鮮生、易果生鮮、我廚等生鮮電商崛起，甚至還有盒馬鮮生這類依托阿里系投資背景，從線上走向線下開設實體店的生鮮業者，這無疑大大地分流了傳統超市賣場的生意。

此外，租約到期也是一大問題，沃爾瑪、家樂福、麥德龍等大型零售商進入中國市場約20年，除了麥德龍，大部分賣場、超市都是租賃模式，而一般租賃合約是15~20年，這幾年陸續進入租約到期階段，租金上漲是必然，如果承受不起那就得關店了。

從企業策略角度看，一家門店經評估后，在盈利、前景方面不樂觀，關店止損乃公司節流之舉。但光有節流是不夠的，還需要開源。

關店止損之后，實體零售企業應該想的是如何更好地繼續未來的業務。比如馬莎百貨決定關閉中國內地市場所有門店后，其以在線形式依舊在中國內地市場做生意。曾經也經歷過關店的家樂福則在中國市場試水“小而美”的便利店業態。剛剛進入中國市場的德國折扣零售商奧樂齊甚至破天荒地不開實體店，直接以電商模式開展業務。

沃爾瑪也并沒有閑著，根據計劃，2017年沃爾瑪將開設30~40家新店，其中包括大賣場和山姆會員店，同時，其將升級50家現有門店。山姆會員店是沃爾瑪麾下客單價和盈利能力較強的業態。而在與京東合作后，沃爾瑪也在尋求電商方面的發展機會。

對于沃爾瑪等實體零售商而言，關店僅僅是為企業減少損失，而企業的發展更需要其在戰略上繼續前進。關店未必是壞事，開店也未必是好事，關鍵在于實體零售商如何減少不良門店的開設，以及如何增加優質門店和項目的打造。