最近，德國KUKA公司單臂機器人DR Agilus與乒乓名將蒂姆·波爾的“人機大戰”視頻在網絡上廣為流傳。雖然最終波爾以11：9的比分拿下比賽，但德國的工業技術依然讓人驚嘆。或許令人有些恐慌的是，這是一場兩年前的比賽，成果來源于德國2013年提出的工業4.0高科技戰略計劃。作為傳統的制造業大國，中國也提出“中國制造2025”行動綱領，向制造業強國轉變。

裹挾著智能制造、人工智能、大數據……等一些列新鮮概念的工業4.0時代已撲面而來。中國的傳統企業將如何利用這次技術革命實現轉型?早已在機械扭轉的“咔咔”聲中嗅到商機的初創企業，又如何在大浪淘沙中站穩腳跟?

日前，在由中歐國際工商學院主辦的“中歐眾創平臺智能制造展暨開幕峰會”上，來自學界、科創界及投資界的代表對上述問題展開深入討論，并認為想要坦然擁抱工業4.0時代，應從三個方面轉變思維。

解決用戶痛點

此前在互聯網創業圈中流傳甚廣的一句玩笑話：“不以解決用戶痛點為目的的創業都是耍流氓”，亦可以套用于工業4.0時代專注轉型、創業及技術提升的企業。當傳統流水線式的標準化生產已對滿足消費者個性化需求無能為力時，精準定位并解決用戶的痛點就成為企業得以發展的關鍵。

作為平臺戰略和平臺轉型領域的專家，中歐國際工商學院副教授陳威如認為，在智能制造生態圈演化的時代，想要在人工智能、智能制造領域創業成功，首先需要找尋用戶痛點、切入點跟引爆點。“即在舊有的生態圈里找到創新之處，你要找到這個生態圈里最烏煙瘴氣的地方，這里蘊含著商機，然后你再針對痛點提出解決方案。”

最近大熱的無人機行業便如同陳威如所言，是擊中了用戶的痛點。與消費級市場“霸主”大疆不同，前來參展的Power Vision主攻工業級無人機，他們早已找到農業植保、電力、測繪、石油礦產、警用、救援等多領域中對于無人機的需求，打造出有較高強度、較好抗腐蝕性和抗疲勞性，無懼風雨天氣的工業無人機。

“在人工智能、無人機等概念被炒得火熱時，創業者應冷靜地思考，”Power Vision創始人鄭衛鋒表示，“我們正處在從弱人工智能向強人工智能快速發展的時代，這中間有很長的一段路要走。所以科技創新人士要耐得住寂寞，而不是整天尋找風口，只有找到切入點，鉆研怎樣的解決方案可以擊中用戶核心的痛點，才能從中挖掘出商機。

從封閉到開放

機器人作為一個系統的整合，每一塊都需要把已有的技術盡量融合。但目前并沒有很好的工具來幫助機器人企業制定需求，設計原型。也正是如此，服務機器人領域沒有大的玩家，因為每一個節點都需要巨大投入。

對此，靈至機器人創始人潘晶認為機器人創業公司應“抱團取暖”。他說，“面對如此高額的成本，機器人公司是否可以抱團取暖?”

同樣來自工業機器人領域的孫磊非常贊同潘晶的觀點。孫磊任華括自動化工程有限公司總經理，該公司主攻機器人3D加工客戶服務，而這個領域的導入仍處在非常初生的階段，有很多發展的空間。“目前，國內工業設備的民用市場服務做得非常好，商用服務還很落后，”孫磊說，所以，若想使工業4.0落地，單靠機器人企業提升技術是無法做到的，產業鏈上的所有企業應該有一種合作的心態。

孫磊進一步解釋，“比如，根據汽車4S店服務的概念，我們也提出了機器人4S服務，對于企業級客戶的機器人版塊，我們可以承擔所有的技術服務，提供維修、維護、改造等一條龍支持，以消除商業客戶使用的后顧之憂。”

然而，近期已進駐硅谷的孵化企業科通芯城依然有企業間合作的需求和困惑。雖然其旗下硬蛋社區平臺積累了大量的粉絲、硬件極客以及不同類型的創業者，但該公司副總裁鄧曉錕表示，公司仍缺乏大數據的相關技術和人才，來定位相應客戶群。“我們希望通過合作來做到定制化，即企業給出一個想法，我們根據想法幫助其尋找合適的粉絲群，建立相應的定制平臺，為企業提供服務。”

大數據技術恰是電商京東的強項，其號稱擁有中國最完整、最精準、價值鏈最長的電商數據。在論壇現場，京東智能總裁王振輝當即表示，科創企業與互聯網公司的智能化合作是一個很好的方向。以京東為例，京東是一個開放的平臺，智能產品只要能夠引起C端用戶的購買興趣，京東可以采用眾籌、首發等不同的營銷模式對產品包裝、推廣、銷售。“利用大數據技術，我們可以看到同類產品的情況，讓你的智能產品盡快找到相應的定位，成為百萬級海量的產品。”

以系統價值代替數字指標

那么，是否當科創企業們找到了用戶痛點，提出了精準的解決方案，并彼此打開傳統封閉的大門，各領域本著開放的心態展開合作，將商機變為表格中實實在在的銷量，資本就會對其窮追不舍，青睞有加呢?

“數字化的指標已不是衡量價值的最重要標準，”真格基金投資合伙人李劍威給出了答案，“在工業4.0時代，需要轉變思維的不止傳統企業和創新企業，包括投資方都需要用嶄新的視角來衡量企業價值。”

在他看來，資本對公司的評估不再僅聚焦于單個的點，而是基于系統的、整體的價值。

他認為，以智能硬件創業公司為例，中國智能硬件創業公司具有良好的供應鏈、優秀的科技人才，且設計實力提升快等優勢，智能硬件創業要取得成功，需要明確的競爭策略、精確的產品定義、精致的設計和持續的產品演進路線圖，這些都是傳統制造未曾對企業提出的系統價值要求。

在提升企業系統價值的前提下，他很看好中國智能硬件行業的未來：“中國有機會在智能硬件領域出現多個世界級的企業，也有機會誕生更加創新的商業模式。”