知乎上線“讀書會” 能否打破付費產品“太水”質疑

作 者：盧揚 鄭蕊 來 源：北京商報發表日期：2018-04-13

　　近段時間知乎一直在布局知識付費業務。4月12日，知乎全新推出的音頻付費產品“知乎·讀書會”正式開始銷售會員年卡。現階段，知乎已經推出知乎書店、知乎Live、知乎私家課等多個付費產品，在獲得較高關注度的同時，也有用戶發出內容質量不高導致價值打折扣的聲音。面對用戶質疑，知乎又該如何發展旗下的知識付費業務？

　　根據計劃，“知乎·讀書會”將于4月18日正式上線產品。與知乎其他知識付費產品有所不同，“知乎·讀書會”以名人領讀為內容形態，并邀請經濟學家巴曙松、社會學家李銀河、話劇導演林兆華等各行各業的專家作為領讀人，為每本經典書籍帶來25分鐘的解讀音頻。知乎官網顯示，“知乎·讀書會”年卡定價為199元/年，目前限時特價99元/年。購買年卡的會員，可以享受涵蓋600本專業大咖解讀的音頻書、500本出版機構嚴選電子書、200本精選知乎原創書和12場專屬Live這四項權益，而非會員若想享受同等權益則需要14240元。

　　公開資料顯示，自2016年起，知乎開始在知識付費領域加碼布局，并根據不同主題、使用場景推出一系列相關產品，比如可選購、閱讀電子書的知乎書店，實時語音問答產品知乎Live，以及音頻付費課程知乎私家課等。然而北京商報記者發現，從用戶的使用反饋來看，有不少用戶對產品內容有所質疑。

　　以知乎私家課為例，有用戶表示，自己花費99元購買的課程一半是套話，另一半則是科普性內容，真正的干貨很少，與售價相比不對稱。此外，還有用戶認為部分課程內容淺顯，因而對知乎是否對課程進行審查有所質疑，甚至表示“拿這種內容出來有欺騙消費者的嫌疑”。而知乎Live也有用戶質疑，并表示內容較水導致價值大打折扣。

　　知識付費近年來迎來較快發展，尤其是被稱為“知識付費元年”的2016年，吸引眾多資本、公司相繼布局。可經過爆發期的發展后，業內對于知識付費的發展前景也有了不同看法，有的認為還有較大空間等待發掘，但也有對此持相左的意見。從知乎的布局來看，知識付費仍是其業務布局的重點領域之一，且知乎CEO周源曾在去年12月第四屆世界互聯網大會接受媒體采訪時表示，個人非常看好知識付費，并很積極地看待知識付費的長期發展。

　　業內人士認為，知識付費產品能否成功與內容質量密切相關。在投資分析師許杉看來，目前知識付費領域既出現過實現較好市場反饋的產品，也有以失敗告終的產品，知識本是人們長期所需的，單從需求的角度來看，是具有一定發展空間的，之所以相關產品存在兩種結局，關鍵在于內容生產能力是否能夠給予用戶獨到的見解和分析，并將其合理有序地運營起來。