發展媒體文化產品 助推創意經濟發展——訪上海交通大學媒介素養研究中心主任童清艷教授

作 者：思 涵 來 源：今傳媒發表日期：2017-12-12

    編者按：媒體創意產業順應創意時代及媒體發展而興起，彰顯媒體傳播的實質，是一個嶄新的、有時代感、有活力的創造性領域。上海交通大學媒介素養研究中心主任、東方管理研究中心副主任，上海交通大學博士生導師童清艷教授長期致力于媒體創意經濟、受眾、新聞實務等研究，曾多次撰寫相關領域論文，探討新媒體現狀及發展趨勢，發現：媒體技術的不斷革新，對媒體人才提出了更高的要求，唯復合型媒體創意人才，即既懂數字技術又懂媒體運作規律的新型復合人才方能適應當前媒體環境。為進一步探究媒體創意經濟效應、媒介素養以及與之相關議題，本刊記者采訪了童清艷教授。黨的十九大剛剛閉幕，本次訪談，童教授立足新聞傳播領域，就十九大召開之后黨和國家需要做的事情及需要解決的問題談談自己的真知灼見。

    童清艷，女，上海交通大學媒介素養研究中心主任、東方管理研究中心副主任，上海交通大學教授、博士生導師，是復旦大學新聞學院新聞傳播學博士(中國首批新聞業務博士，2001)、復旦大學管理學院應用經濟學博士后(中國首位傳媒產業博士后，2003)、美國哥倫比亞大學商學院遠程信息研究院CITI訪問學者。

    本刊記者（以下簡稱“記者”）：您好，童教授，感謝您接受我刊采訪！十九大的召開為各行各業的發展送來了春風、鼓舞了各領域的士氣，在新聞傳播領域，您認為如何提高媒體公信力？

    童教授：您好，很高興接受貴刊采訪！媒體作為黨的喉舌，提高媒體公信力是永不變的課題。黨和國家需要掌握新聞傳播的主動權，提高輿論引導力，首先必須狠抓報刊電臺媒體公信力。因為在媒體技術構造的所謂“去中心化”新媒介生態中，媒體用戶不是以地域劃分，移動媒體時代，一段是報刊電臺權威媒體，一段是社會化自媒體，中間是網絡社區。政府在發揮管理職能時，需要思考：“政府作為其中的一個行動主體，應該怎么確保報刊電臺權威媒體的公信力，有效平衡媒體社會整合功能和產業功能。”

    所以，一是從信源抓，特別是對重大事件、突發性事件、災難性報道、有關戰爭、瘟疫、宗教信仰等敏感易誘發社會動蕩的內容進行有效管理；杜絕報道摻水、有償刪（發）稿、輿論敲詐等不良行為，本著實事求是態度，嚴禁歪曲、夸大、忽悠、胡編濫造行為，廣告也不能欺騙民眾，制訂嚴格新聞守則，建立各類媒體誠信監管制度，甚至加強相關立法；

    二是提高新聞從業人員創造知識的酬金，建立新的媒體人才管理體系。說到底，媒體人靠智慧吃飯。知識經濟時代，黨和國家理應尊重知識的創造者，需要建立媒體人對應的薪酬考核、績效考核制度，充分調動他們的潛能，讓他們安心承擔起新聞從業人員監督社會、推動社會有效發展的責則，讓他們找回媒體人的尊嚴與自豪感，沉靜、踏實地克服因媒體生存壓力帶來的浮躁心態與行為，克服媒體環境亂象重重，在計算新聞時代，讓記者保持“無冕之王”的智慧尊嚴，不忘初心。

    記者：黨中央把建設社會主義文化強國、增強國家文化軟實力放到了突出的位置，您作為上海交通大學媒介素養研究中心主任，請您談談文化、娛樂方面的媒介素養教育問題。

    童教授：媒介素養教育涵蓋的層面很廣，涉及心理學、傳播學、美學、社會學等學科領域，在文化、娛樂方面，是要引導人們向上的娛樂能力，加強媒介素養教育，提高民眾媒體鑒賞水準，充分滿足民眾的娛樂需求。

    時代發展迅速，人們各方壓力使其期望在接觸和使用媒體時減壓、舒緩現實緊張節奏。正如一位哲學家所言，當人們還有一絲余力時都會選擇娛樂，這也是娛樂類內容，如體育、綜藝、視頻劇受歡迎指數飆升動因，也是傳媒娛樂產業發達的動因。

    但是人類有向上的娛樂方式，也有低級的娛樂需求，關鍵看媒體發布者自身品位與修養。相對成熟的用戶群，職業發展到一定程度，就一定需要有品位、有格調、有設計感的優質內容，而非屌絲化、網紅化的撕裂內容。

    所以，黨和國家在順應媒體傳播移動化、社交化、視頻化、互動化趨勢，生產滿足媒體用戶多樣化、個性化需求內容產品的同時，可設立專項文化基金，重點培育具備世界一流水準的藝術內容，產品可以有實體表演的歌劇、話劇，可以有格調高而且人情味濃厚的電影，可以通過優惠政策吸引海外先進的創作人才傳播中國故事，弘揚中國文化，消除文化壁壘，設計一些可以兜售時間、情感、思想，可以創造媒體用戶隨時、隨地閱讀、收聽，自主選擇、編輯、再加工與再傳的媒體內容，如短視頻、動漫、游戲產品，引進沉浸感更強的虛擬媒體，在生活方式、生活美學方面向用戶提供信息和娛樂等服務，推進大眾文化發展的同時，巧妙讓專業藝術人士提升人們欣賞品味。

    記者：如今，我國的信息化發展呈現出一派繁榮景象，信息整合、技術選擇則體現了人們運用信息及媒體的能力，關于對媒體技術的選擇方面您有何見解？

    童教授：首先是要轉變媒體“把關人”思路，當前政府職責絕不僅僅停留在對內容信息的把控，更多體現在對媒體技術的擇選與甄別。

    如今的信息超量，人們處于選擇信息的痛苦狀態，科技使得媒體內容朝“精簡化”“精準化”發展，需要媒體研發抗“選擇恐懼”式精簡設計內容。例如短視頻，可以直播，可以回放，每篇新聞都有個摘要，便于讀者迅速了解大體內容，確保用戶找到自己喜歡內容。因此，黨和政府理應率先在做融合媒體產品時慎重選擇相應技術，通過對技術的把關，幫助人們接觸有效信息，建議選擇國內，如北京、上海的媒體集團做所謂融合媒體典范產品。

    與此同時，隨著中國實力的增強以及國際聲譽的提高，需要黨和政府培育基于73億人口，而非13億人口的全球化科技媒體平臺公司，吸人氣，推媒體內容產品。

    政府對媒體信息的基礎設施應負責過濾和改善用戶注意力，加大媒體通信、云、大數據、搜索、虛擬現實、增強現實等前沿媒體科技基礎設施投資，培育類似如微信已這樣的“超媒體”生態系統，加強重點平臺建設，規范數據資源，推進內容、營銷、支付、客服、物流等平臺化發展。鼓勵平臺間開放接口，通過市場化的方式， 整合、集約優質內容資源。

    記者：“內容”“產品”是當前媒介格局中媒體經濟發展的關鍵詞，請童教授談談如何發展和創新新媒體文化產品，以此來促進媒體創意經濟的發展？

    童教授：首先要鼓勵媒體挖掘創意經濟，大膽創新媒體文化產品，進行有效供給，關停并轉一些剩余媒體，建立一個中國移動媒體輿論試點平臺媒體，如選擇上海、北京等地。加大資本運作，確保媒體社會整合功能發揮的同時，實現媒體的產業價值。

    建議黨和政府圍繞媒體獨特內容產品、關聯娛樂產品、新興媒體創新三條主線，挖掘 “如何優化生活，撥動用戶心弦”的媒體創意力，開發各類媒體產品IP價值，從智能手機，到可穿戴產品，以及服務資訊、廣告、影視與綜藝娛樂作品，現場演出、主題公園、動漫、游戲、周邊產品等，找到與時代和社會共振的元素。

    上述開拓性產業行為不能單純依靠民間資本完成，官方媒體擁有占先優勢，有社會資本、人才資本，關鍵是市場觀念創新，政策制度創新。對于一些無效產能的傳統媒體，本著合理化、科學化、高度化原則進行有序“關、停、并、轉”，可以由黨和政府推動，如本人掛職鍛煉的上海廣播電視臺的融媒體中心所做的24小時新聞直播流，完全可以由上海市委宣傳部將其與同類型的澎湃新聞等官方移動媒體合并，集中優質資源，打造、升級為中國一個典型的新型媒體輿論陣地，電視新聞機構轉為全媒體新聞機構，成立移動媒體新聞采集部、移動媒體新聞編輯部、移動媒體產品部。富余人員鼓勵其大膽創新、轉型成為全媒體人才。

    記者：要提高政府公信力，不斷提高執政黨形象，特別是在新媒體不斷繁榮的新媒介環境下提高執政黨形象，對于媒體監管是至關重要的，請您談談。

    童教授：提高執政黨形象關鍵一點就是完善各類媒體平臺上建設公眾對黨的基本情感認同，運用各類媒體傳播手段提升執政黨形象，塑造良好健康的執政黨形象，從而謀求更廣泛的社會認同與支持是當下不可忽略的重要命題。

    中國共產黨是中國的執政黨，是中華民族凝聚力的核心和領導力量。時代賦予了中華民族凝聚力新的內涵，也賦予了執政黨新的形象。如何通過公共關系塑造良好的執政黨形象，圍繞敘事模式、話語表達、價值感召、文本意義建構創新，建立受眾反饋機制，建立傳者與受者之間的“傳播認知互動契約”，讓用戶自覺形成有關中國執政黨形象認識是當下迫切需要解決的難題。

    建議網絡監管鼓勵發掘中華傳統文化中的積極處世之道和執政黨治理理念的共鳴點，以開放、寬容的政策容許民眾自主抒發，通過大數據挖掘相關執政黨形象的報道文本，對網絡用戶的相關言論，進行有效疏導，而不是簡單、粗暴地刪帖、封口，要相信民眾，給予民眾監督執政黨的權力。所謂“和諧”二字，不僅是讓民眾有飯（禾）吃，還能有（口）說話表達，“去中心化”的媒體環境下，民眾的參政、議政智慧一定程度上起到“四方館”的效應，媒體虛擬環境下的言論一定程度上可以舒緩民眾現實世界的情緒，更利于建立現實社會的平穩秩序。誠然，對一些反意識形態的集群行為言論絕不手軟。

    記者：中國傳統文化應從幼童時期就給其灌輸學習，那么對于年輕一代，如何培養和提高他們的傳統文化意識？如何提高他們對中華民族文化的敬畏感？

    童教授：我國傳統文化厚重，內涵博大精深，引導年輕一代積極傳播中國傳統文化，樹立家國一體、上下同心，皮之不存、毛將焉附的社會價值觀體系尤為重要。

    九年義務教育體系下的80后、90后，雖然接受過系統而深厚古文的基礎教育，但卻沉迷游戲、網紅、惡搞語言，其根本之因是他們期望顛覆與解構傳統話語體系，以一種玩世不恭的反叛顯現他們的存在價值。所以，建立針對青少年媒體暴力、性方面的分級制度，培養長幼有序、尊敬關愛的社會秩序也是媒體內容監管時需要關注點。

    要鼓勵年輕媒體人創新中國傳統文化，通過特定的文化政策，重點扶持一些80、90后導演、制片人、歌手、動漫游戲創家，為他們提供前往國際一流院校、機構交流與學習機會，通過年輕一代之手創造中華媒體內容產品，將中華責任的內化及實踐相聯系，培育年輕公民的敬畏感，并將之升華為積極追求報恩的意識與情懷，實現中華民族偉大復興中國夢，因為，未來是在年輕人哪里。