網絡教育逆勢發展 教育類站點經營之術尚顯稚嫩

2009年09月07日         中國經濟導報

據CNZZ數據顯示，2009年上半年，我國網絡教育類站點的各種關鍵指標均呈現了明顯的大幅增長趨勢，堪稱綜合增幅最大的站點類型。CNZZ的此次調查得到了中國科學院與中國互聯網協會的大力支持。

　　無論是直接訪客規模還是單一訪客的訪問興趣，網絡教育類站點半年之內均具有比較明顯的提高，包括教育相關論壇在內，教育類站點1日之內的整體訪客規模已達3200萬位以上，這一數字已經超過中國網民總數的1/10。教育類站點已經成為中國互聯網領域中不可忽視的重要力量。面對經濟危機，教育站點逆勢增長給我們帶來的啟示是，互聯網仍然持續信賴看得見的具體應用。

　　各類教育互聯網應用飛速發展

　　在站點數量、行業規模等指標增長的同時，以教育對象不同劃分，教育類站點的應用形式產生了較為明顯的目的性分化。

　　以在線網校、出國留學、語言教育為主的應用格局受到了新綜合教育的明顯沖擊，大批新的教育應用以及教育機構以迅雷不及掩耳之勢加入市場競爭。從開辦、招生到站點布局甚至在線宣傳，均能夠在很短的時間內完成。CNZZ通過跟蹤超過50萬家教育站點的數據發現，從站點架設開通完畢到成為日獨立訪客數量超過1000人的行業主流站點，教育類站點僅需要約43天即可實現。這一速度相對于去年同期提升了約76%，目前已高于任何其他類型的站點。CNZZ分析，這一現象的產生與此行業的站點絕大多數依托于實體教育機構，有許多學生和家長訪問密不可分。

　　行業搜索關鍵詞同樣是一個行業發展程度的重要標記，從2004年到2009年，教育類站點的行業相關關鍵詞數量提升了5.2倍，而行業關鍵詞詞組數量提升了約6倍。每年持續100%的發展速度堪稱傳統行業互聯網應用的最高發展速度。當然，這一速度尚不能與B2C、SNS等互聯網熱門應用相比。

　　相關應用行業特征明顯

　　上學、考試，復習、考級，培訓、考證。相信絕大多數的職場中人都會經歷這些階段。各種網絡教育擁有明顯不同的教育受眾與教育目標，雖然通常都稱之為網絡教育，然而，由于中國實行9年義務教育制度，面向小學、初中階段的網上應試教育應用明顯較少。相對而言，網絡教育的關注重點是面向初中以前的兒童、青少年綜合文體藝語教育，面向適齡高中、大學學生的留學相關教育以及面向職場人員的專業技能培訓或興趣學習。網絡教育的站點同樣區分為以上主要形式，目前，能夠同時提供兩種甚至更多教育的機構較少，教育類網站同樣均基本以提供一項或者兩項主要教育目標為主。而這些明顯目的不同、認知能力不同的訪客的具體特征如何？CNZZ通過數據分析，發現了下面一些有趣的現象。

　　CNZZ數據表明，12~30歲的訪客僅占據了教育類站點應用約85%左右的流量，這一點與其他類別站點存在很大的差異，有大量的家長經常訪問教育類站點。而年齡越低，訪問者中男性的比例越高。那么，以地域訪客為分析目標，我國各級地區訪問者對于教育站點的應用情況如何呢？與大多數非娛樂類站點情況類似，教育類站點的主要訪問者集中于大中城市，占總訪客比例的89%。然而這并非說明二級城市以及鄉鎮農村地區的互聯網使用者不需要或者不熱衷于教育的互聯網應用，CNZZ認為這與這些地區的網絡環境以及教育機構在這些地區的發展策略有一定的關系。

　　數據顯示，教育類網站的網民行為特征非常明顯地呈現了這些站點與諸如視頻、社區類站點的不同。從訪客成分來看，教育類站點相對其他類型網站自身訪問黏度處于一般水平，較為依賴于外部連接。其中，通過廣告點擊、網址站點擊從而訪問教育類站點的訪客比例明顯高于其他大多數的站點類型。然而在具體數據之中，教育類網站體現了很大的特殊性。

　　多數站點拘泥于自身經營

　　CNZZ數據顯示，截至今年6月底，通過綜合門戶的廣告點擊進入教育類站點的訪客規模達到每日約143萬次，這一數字占整個教育類站點整體行業每日訪客總數的9.9%。此外，對于不擅長通過直接鍵入網址、收藏夾、搜索或者其他主動形式訪問互聯網網址的訪客而言，網址站也是一個重要的網上道路中轉站，而教育類站點對于網址站的利用目前卻難言樂觀，CNZZ數據顯示，每日通過網址站中的各種鏈接進入教育類站點產生訪問行為的訪客規模僅約13萬人次，這一數字僅占約1%的整個教育類站點每日總到訪次數。這一數字背后的意義在于，教育類站點雖然擁有在當前時期內的高社會關注、高資本投入與高訪客成長速度，然而，作為一種互聯網上的信息提供者而言，整體教育類站點相對其他更為成熟類站點，對于互聯網的理解和互聯網資源的利用，還有很長的學習道路。

　　形成這一情況的另一因素在于，由于網絡教育涉及的面很廣，目前我國教育類站點之中尚無非常成功的行業垂直門戶或者行業旗艦站點，大部分教育相關站點均僅考慮自身的經營而忽視整個行業的情況。