工行禹城支行“學考結合”推進網絡教育

2009年8月26日    馬豐剛 宋開峰     大眾網

    自年初以來，工行德州禹城支行高度重視網絡教育日常培訓管理工作，結合前期在網絡教育培訓工作中遇到的新情況新問題，及時研究制定了多項有針對性的工作措施，以學促考，以考帶學，保證了良好的教育培訓效果。

    在支行制定的學習培訓框架內，各部室網點結合自身實際開展多種形式的業務培訓，提高培訓效果。為幫助部室網點解決在業務學習培訓工作中遇到的問題，該行在各部室、網點分別明確了一名業務學習培訓工作聯系人，全面負責本部室的業務學習培訓和考試工作，協助部室主任進行員工培訓的監督與管理，對本部室業務學習培訓過程中遇到的問題及時向支行業務技能培訓工作領導小組反映，支行結合具體情況及時給予協調解決，確保各項業務培訓有序進行。

    充分調研征求意見，建立完善業務測試題庫。前期該行結合市分行確定的業務學習培訓重點，在充分征求支行各部室網點及員工意見和建議的基礎上，2月份抽調8名業務骨干利用近二十天的時間分專業建立了《禹城支行個人客戶經理及辦公室后勤人員網絡考試導入題庫模板》、《禹城支行法人客戶經理及風險經理網絡考試導入題庫模板》和《禹城支行前臺柜員網絡考試導入題庫模板》等三個模板，向省行申請將題庫掛入中國工商銀行網絡大學考試系統，并于3月12日在全市率先組織全體員工參加了禹城支行第一次網絡考試，取得了良好的測試效果。

    明確職責分工，確保網絡考試有序進行。為確保網絡考試的順利進行，該行明確營業部兩名熟悉計算機操作的科技人員專門負責網絡考試前的機器調試工作，以防影響業務測試。為便于監考，該行在考試過程中，將員工全部集中到營業部進行分批次單人單桌考試，行級干部負責監考，確保網絡考試結果的公正客觀。考試結束的第二天，將全行員工的考試成績在支行宣傳欄張榜公布，對各部室網點員工的成績進行排名，對前三名進行物質和精神獎勵，對后三名進行談話，以鼓勵先進，鞭策后進。

    通過開展網絡學習培訓，不但使該行員工以較快的速度適應了業務知識日新月異的新變化，而且使員工的綜合業務素質和業務技能得到大幅度提高，有力地推動了各項業務的健康快速發展。