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    • 超級課堂:大片式網絡互動學習

         2012年05月28    楊明平   新京報  

      “超級課堂”聯合創始人兼CEO。1983年出生,畢業于浙江大學信息工程專業,2008年到中歐攻讀MBA。2010年10月,與雙胞胎哥哥楊明泰等共同成立超級課堂,為中小學學生提供影像大片式的網絡互動學習課程。超級課堂目前單月銷售額已過200萬元,2012年營收規模預計在3500萬元左右,年復合增長率超過280%。
      “中國中小學課外輔導市場已經從2007年的1238億元增長至2010年的1897億元,年復合增長率為23.8%,到2014年預計將增長到4472億元。”這是曾見諸媒體報道的一組數據,估計有志于投身教育培訓行業的創業者看到這些數字后都會有血脈賁張之感。而對新加入的創業者而言,與傳統教育培訓領域大鱷林立的局面相比,移動互聯網時代下在線培訓領域或許可以讓他們覓得更多機會。
      從傳統教育模式到在線培訓
      說起傳統教育,楊明平忍不住言辭激烈地痛陳其各種弊端:“什么是力?什么是電?什么是定語從句?什么是賓語從句?學到最后連這些基本知識都沒搞清楚”、“傳統教學毫無設計感,還停留在古代。”
      楊明平在教育培訓領域的創業歷程也是從傳統教育培訓項目開始的。2008年3月,楊明平和自己的雙胞胎哥哥楊明泰以及另外幾個搭檔共同創立了“凱風教育”,定位于高品質的中小學課外教育機構,并將高端富人的子女鎖定為目標客戶。
      創立之初,“凱風”發展勢頭很猛,楊明平和搭檔又迅速拓展分公司,第二年便覆蓋了上海、杭州、溫州等地,頂峰時培訓中心達到8家。但快速擴張的同時也讓楊明平感受到了傳統教育培訓機構的瓶頸:“各地區情況不同,擴張到3個城市就遭遇壁壘。對老師的依賴過大,讓人疲憊不堪。營銷投入越來越多,利潤被攤薄。管理跟不上、教學質量下降。”
      楊明平覺得,傳統的教育培訓領域已經很難再出巨頭,而在線教育到目前還鮮有成熟案例,于是便果斷跳出傳統培訓領域,轉攻在線培訓。2010年10月,“超級課堂”創立。
      基于此前積累的經驗和教訓,2012年初,楊明平將超級課堂未來的發展定位轉變為:以產品研發為核心的B2B公司,把運營管理留給加盟商和合作機構。現在超級課堂吸引了50多家加盟商,其中有民營培訓機構,也有圖書出版商。通過合作渠道,楊明平發現,自己進軍公立學校的計劃也比想象得容易,“現在我們只專注研發,這才是我們最擅長的事”。
      打造碎片化、交互式的“超級課堂”
      “傳說中天堂是一個絕對完美的世界,所以天堂的地面沒有任何摩擦力。但我要說的是,沒有摩擦力,車輛不能行駛,人不能走路,所以天堂里沒有車來車往是有科學依據的。”打開《力與運動》中視頻,你會看見天堂中天使輕盈飛舞,看見隕石沖向地球引發的山崩海嘯,在這些如好萊塢大片般引人入勝的情節背后隱藏的卻是初中物理課中關于摩擦力的知識點,這就是楊明平打造的“超級課堂”。
      楊明平堅信,讓人記憶深刻的永遠是這些故事化、具象化的東西,但現在的在線培訓課程關心對家長有沒有說服力,卻不在意學生。“把那些中學名師的上課視頻錄下來,家長或許會沖著老師的名頭購買。但對于如今玩轉智能手機、平板電腦的學生,他們還有興趣看完老師對著黑板、且長達40多分鐘的講解嗎?”楊明平說。他期望的結果是:“學生一旦點開,就迫不及待想一口氣看完,而且看了還想看。”
      迎合互聯網時代移動化、碎片化的趨勢,楊明平將一個課程的時間限定為5至10分鐘;把考點和故事、流行文化元素綜合在一起,讓學習有樂趣,同時包含了交互式的練習與評測。
      比學習視頻有價值的是解決方案
      楊明平說,別看短短5至10分鐘的視頻,背后的成本卻要2萬至3萬,而且劇本策劃、后期制作一點都不能馬虎。目前超級課堂的研發中心有20多個老師,他們每個人每天都需要將自己看到想到的好玩的現象、知識點寫在黑板上,進行討論,細致到故事劇本如何寫,知識盲點如何展示等,然后再跟后期的視頻制作團隊溝通,將想法視頻化。“我們的老師都很年輕,參與研發的要有教學經驗,還得帶點文藝范兒,能夠將生活中的經驗、流行的電影等融入到知識點的講解中。”目前擁有的6家線下店也為研發提供了強有力的支持,“我們不是閉門造車,老師通過與學生一對一的交流,發現學生的認知障礙在哪里,愛好是什么”。
      在和VC接觸時,楊明平被問得最多的兩個問題是:新東方進來你怎么辦?自主研發的學習視頻被盜版怎么辦?對第一問題,楊明平會笑笑說,新東方2001年就已經進來了,而且這個市場足夠大。對第二個問題,楊明平則會一遍又一遍地解釋:“其實視頻并不值錢,最終有價值的是我們提供的一整套解決方案。”
      在楊明平的設想中,超級課堂的解決方案里包括了學、練、測三個環節,還會有社交機制、游戲機制、測評反饋機制,有家長報告等多種功能。而且,這套系統可以隨時升級。而要想實現這整套完整的解決方案,楊明平缺的不僅是錢,還有人,“得懂教育還得懂技術,找了許多技術人才發現都是半吊子。今年年初,好不容易才找到了合適的CTO,一個畢業于德國海德堡大學的老外。”對楊明平而言,如何招到合適的人并保持團隊的穩定性是目前迫切需要解決的挑戰。
      專家點評:可持續內容取決于內容研發能力
      梁雨谷,中國人民大學商學院副教授
      目前是中國乃至世界在線學習和培訓創業的爆發時代。特別在中國,由于人口基數大,教育內容和制度體系不完善,市場機會隨處皆是,市場容量和潛力巨大,前景無限?,F在正是在線學習培訓產業發展的大好時機。
      盡管在線學習培訓創業機會多,開始進入市場時往往能迅速獲利,但是,當進一步發展的時候,創業者面臨的現實困難會很多。首先,創業時機和切入點很重要。做什么,什么時候做,什么時候進入市場等。其次,內容的問題。不管是線下還是線上的學習培訓,都是內容為王。內容的可持續性不但取決于內容本身,如是否經得起時間考驗的知識等,還取決于對內容本身的研發能力。三是內容的展示技術。包括趣味性、挑戰性以及技術平臺的支撐性。技術平臺怎么樣與內容無縫銜接等等。四是學習培訓的管理模式。怎么樣通過內容及展示吸引人來學習,而且能通過有效的方法來管理學習,評價學校效果,延續學習行為等。五是數據庫的結構。這點更是我們的在線學習培訓機構缺乏的。數據庫的結構必須保證數據的兼容性,可挖掘性。六是商業模式的問題。成本模式是什么?怎么持續盈利?七是團隊建設的問題。這個問題無論哪個創業者都必須面對。八是營銷模式,特別顧客的管理,尤其是怎樣形成顧客的忠誠度。以上這些方面,都會制約創業者的創業成功。
      面對新東方等知名教育培訓機構,創業者大可不必過多考慮。一是,這些機構不一定是你的競爭對手。二是,大機構有大機構的難處。如包袱重,思維模式固化,內容沉淀陳舊。數據庫結構不能滿足顧客需要和公司發展需要等。三是,創業者更應該從細分市場入手,做出自己的特色。四是,創業公司對市場反應更快速。這些都能使創業者從容面對知名機構的競爭壓力問題。
      在線學習培訓產業方興未艾。從正規學校的課程內容(從幼兒教育到大學學習等)到日常生活的教育等,機會無所不在,如孩子的成長培訓、父母學習等。只要創業者選擇得好,就能抓住機會。
      同類項:印度Educomp的聰明課堂
      這家公司成立于1994年,目前已是印度最大的教育服務供應商。Educomp通過IT技術為印度上萬所學校提供多媒體教育服務。2000年,Educomp獲得凱雷200萬美元的風險投資。2003年,它推出了面向學校的綜合解決方案:聰明課堂(Smart Class)。這是一個計算機、視聽設備和多媒體課件的組合,可以讓教師使用多媒體工具進行日常教學。至2009年底,Educomp的服務已經覆蓋了印度的2.3萬所學校,1200萬名學生。   
       
















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